Hoe om 'n bestelling op Etsy te kanselleer

As jy het 'n Etsy-winkel op te rig en wil 'n bestelling deur een van jou kliënte kanselleer, volg hierdie stappe:

• Wys jou wyser oor die bokant van 'Jou winkel'-skakel teenwoordig bo-aan Etsy-bladsy. 'n Aftreklys sal verskyn. Klik op 'VerkoopBestellings' vanaf die aftreklys.
• Vind dan die bestelling uit wat jy wil kanselleer en klik dan op die opsie 'kwitansie' wat bo-aan die transaksie-inligting teenwoordig is.
• Kontroleer of die item via Direct Checkout, Paypal, poswissel of deur 'n ander betaalmetode gekoop is. As die aankoop deur Direct Checkout gedoen is, klik dan op 'BestuurOrde'kieslys en klik dan op 'Kanselleer transaksie'. As enige ander betaalmetode gebruik is, klik dan op 'Kanselleer 'n Transaksie' skakel.
• Dan sal 'n vorm verskyn. Vul die vorm in sodat sommige of al die transaksies gekanselleer word. Ook, in hierdie vorm moet jy 'n rede gee waarom die bestelling gekanselleer word. U kan ook 'n nota vir die koper los wat die redes vir kansellasie aandui.
• Nadat die kansellasievorm ingedien is, sal Etsy 'n e-poskennisgewing aan u sowel as die koper stuur. Dan krediteer dit jou rekening met die fooie wat met die bestelling geassosieer word. Uiteindelik sal die besonderhede van die transaksie na die 'Gekanselleer'-oortjie op die 'Verkoopte bestellings'-bladsy.

As jy 'n produk op Etsy bestel het en dit dan moet kanselleer, kan jy dit net doen indien die bestelling nie gestuur is nie. As dit jou geval is, volg dan hierdie stappe:

• Plaas die wyser op 'Jou rekening’-knoppie. 'n Aftrekkieslys sal verskyn. Klik op 'Aankoop en resensies' uit die aftreklys.
• Kies die bestelling wat jy wil kanselleer.
• Aan die regterkant as dit sê 'Nie gestuur nie' dan onder dit 'n skakel wat aandui 'Versoek kansellasie’ verskyn. Klik op die skakel. 'n Pop-up sal verskyn waar jy 'n boodskap aan die verkoper kan stuur oor die rede vir kansellasie. Druk dan stuur.
• As die bestelling egter versend is, sal die 'Versoek kansellasie'-skakel nie verskyn nie. So, jy moet op klik 'Kontak winkeleienaar’. Hier sal 'n pop-up verskyn waar jy 'n boodskap aan die verkoper kan skryf wat kansellasie versoek saam met die rede en dit dan stuur. In hierdie situasie is dit aan die verkoper om óf die bestelling te kanselleer óf ontkendie bestelling te kanselleer.

As jy soortgelyke artikels wil lees Hoe om 'n bestelling op Etsy te kanselleer, ons beveel aan dat u ons besoek Internet kategorie.