Hoe om effektief toesig te hou oor werknemers

Enige posisie in toesig oor of bestuur van werknemers is nie altyd maklik nie, want jy moet die regte vaardighede vir die werk hê, benewens die regte gesindheid om 'n bepaalde groep mense te hanteer. Die bestuur van mense kan baie stresvol wees en het skadelike uitwerking op jou gesondheid, so by bied ons 'n paar effektiewe strategieë vir effektief toesig oor werknemers.

1. Eerstens sal ons die voor die hand liggende stel: Behandel jou personeel met respek, takt, empatie en etiek, i.e. moenie jou personeel behandel op 'n manier wat jy nie behandel wil word nie, 'n basiese konsep wat van toepassing is op beide werk en persoonlike lewe. Maar dit is nie net vir moreel of eties redes: Deur 'n te smee positiewe verhouding met jou personeel sal hulle aan jou dink as iemand wat hulle ondersteun en daar is om te help, eerder as net 'n baas wat eenvoudig vir hulle sê wat om te doen. Jou werk sal baie makliker wees as jy saam met jou personeel werk, eerder as teen hulle.

2. Wees 'n positiewe voorbeeld vir jou werknemers en eweknieë, tree op soos jy van hulle verwag om op te tree, anders kan jy hulle skaars vra om iets te bereik as hulle nie sien jy doen dit self nie.

3. Vind 'n middeweg tussen die versekering dat jou span aan die eise van die maatskappy voldoen en die verpligtinge van hul kontrakte nakom, en om 'n ondersteunende bestuurder te wees wat individue se behoeftes verstaan ​​en bereid is om dit te probeer akkommodeer.

Jou span moet jou sien as 'n persoon wat bewus is van die sterk-en swakpunte van die maatskappy, as iemand wat bereid is om hulle te verdedig wanneer nodig, maar dit is ook duidelik hoe dinge binne die besigheid werk en as iemand wat die kultuur van die besigheid handhaaf.

4. Wees kommunikatief en oop met jou werknemers, sê wat jy nodig het effektief, stel doelwitte en leer om te delegeer. Maak seker dat jy niks miskyk wat jy dink nodig is vir jou personeel om te weet nie, of iets wat vir jou voor die hand liggend mag lyk, maar dalk nie vir hulle is nie. Hoe duideliker jy is, hoe beter jou leierskap, en hoe meer openlik jy kommunikeer, hoe meer sal jou werknemers voel in staat om met jou te kommunikeer.

5. Alhoewel 'n situasie of 'n werknemer jou lus kan maak om te skree, bly altyd kalm. As jy beheer verloor, sal jy die rede en geldige punt van jou argument verloor. As jy nie jou professionaliteit handhaaf nie, kan jy die risiko loop om van afknouery of teistering in die werkplek beskuldig te word.

6. Wees geduldig, onthou dat deel van die werk hantering insluit verskillende soorte mense. Daar gaan 'n paar positiewe en 'n paar meer negatiewe houdings wees. Gebruik kommunikasie as 'n instrument om 'n werknemer te laat weet wanneer hulle nie hul doelwitte bereik nie, maar doen dit rustig en geduldig.

7. Niemand wil 'n aanmatigende toesighouer hê wat altyd optree asof hulle beter as hul werknemers is nie. Vestig reëls en regulasies, maak dit duidelik sodat jou werknemers daaraan voldoen. As iemand hulle voortdurend breek, sal jy die probleem moet aanpak op 'n manier wat jy as logies en regverdig beskou, maar jy kan nie die werksdag mors deur elke dingetjie wat hulle doen te kyk en jou werknemers te mikrobestuur nie. Hulle sal jou daarvoor aanstoot gee en dit is nie 'n effektiewe gebruik van jou tyd nie.

8. As jy voel jy het misluk as 'n toesighouer of jy voel nie gelukkig met die manier waarop jou werknemers as 'n span werk nie, probeer 'n spesiale opleidingskursus om jou vaardighede te verbeter. Onthou, die idee is dat jy en jou werknemers die geleentheid sal hê om onder julle toesig te groei.

• Respek is noodsaaklik om enige groep te monitor en te bestuur
• Wees 'n voorbeeld en 'n weerspieëling van goeie gedrag en onthou dat kommunikasie die sleutel tot bestuursukses is